1. Operatorul site-ului
Site-ul nitsolarprotech.com este administrat sub marca NIT Solar ProTech, cu punct de contact în Bârlad, județul Vaslui.
Important: NIT Solar ProTech se află în etapa de pregătire. Denumirea juridică, forma de organizare, sediul, numărul Registrului Comerțului și codul fiscal vor fi publicate aici înainte de începerea vânzărilor și prestării comerciale.
2. Utilizarea site-ului
Site-ul prezintă produse, servicii și estimări orientative. Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și să nu utilizeze site-ul în scopuri frauduloase, ilegale sau care afectează funcționarea acestuia.
3. Contul client
Autentificarea contului client se poate realiza prin Google, folosind Firebase Authentication, sau temporar prin ChatGPT, în funcție de opțiunea disponibilă. La prima conectare se creează automat un profil folosind numele și adresa de e-mail confirmate de furnizorul ales. NIT Solar ProTech nu primește parola contului extern. Utilizatorul trebuie să păstreze securitatea propriului cont și să anunțe orice acces neautorizat.
4. Comenzi, solicitări și încheierea contractului
Trimiterea formularului reprezintă o solicitare de comandă sau ofertă, nu acceptarea automată a unei comenzi și nu încheie singură contractul. Contractul se consideră încheiat numai după confirmarea expresă a produselor, stocului, configurației, prețului final, livrării și, unde este cazul, a lucrărilor de montaj.
NIT Solar ProTech poate solicita informații suplimentare, poate corecta erori evidente și poate refuza o solicitare imposibil de executat, cu informarea clientului.
5. Prețuri și plată
Prețurile afișate sunt de referință, dacă nu se precizează altfel. Transportul, traseele suplimentare, proiectarea, autorizările, echipamentele opționale și condițiile speciale de montaj se confirmă separat. Nu se efectuează nicio plată până la comunicarea și acceptarea condițiilor finale.
6. Livrare, evaluare și montaj
Termenele sunt confirmate individual, în funcție de stoc, adresă și complexitatea lucrării. Montajul se execută numai după evaluarea tehnică și stabilirea condițiilor de acces, siguranță, racordare și autorizare.
7. Dreptul de retragere și returul
Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă contractelor la distanță. Pentru bunurile standard, termenul legal de retragere este, de regulă, 14 zile de la primire. Pot exista excepții, inclusiv pentru produse realizate sau configurate după specificațiile clientului.
Dacă un serviciu începe în perioada de retragere la cererea expresă a clientului, pot fi datorate costurile proporționale pentru activitatea deja prestată. Condițiile concrete vor fi comunicate înaintea contractului final.
8. Conformitate și garanții
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate și, după caz, de garanția comercială oferită de producător, conform certificatului și condițiilor aplicabile fiecărui echipament. Garanția lucrărilor de montaj va fi indicată în contractul și documentele finale.
9. Date personale și comunicări
Datele sunt prelucrate pentru administrarea contului, răspunsul la solicitări, pregătirea ofertelor, executarea contractelor și respectarea obligațiilor legale. Detaliile sunt prezentate în Politica de confidențialitate. Comunicările comerciale vor fi transmise numai în condițiile permise de lege.
10. Legislația aplicabilă
Acești termeni se interpretează în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare. În special, activitatea prezentată pe site are în vedere următoarele acte normative, în forma lor actualizată:
În cazul unui conflict între acești termeni și o dispoziție legală imperativă, dispoziția legală prevalează. Nicio prevedere a site-ului nu limitează drepturile recunoscute consumatorilor prin lege.
11. Drepturi de autor, marcă și utilizarea conținutului
Textele originale, structura editorială, elementele grafice, logo-ul, materialele promoționale, fotografiile proprii și codul site-ului sunt protejate de legislația aplicabilă și aparțin autorilor sau titularilor care au acordat NIT Solar ProTech dreptul de utilizare.
Copierea, republicarea, adaptarea, distribuirea sau utilizarea comercială, integrală ori substanțială, este interzisă fără acordul prealabil scris al titularului, cu excepția utilizărilor permise expres de lege. Distribuirea unui link către pagina originală și citarea unor fragmente scurte, cu indicarea clară a sursei, rămân permise în limitele legii.
Fotografiile de produs, denumirile și mărcile producătorilor sunt folosite în scop de prezentare și rămân proprietatea titularilor lor. Publicarea lor pe acest site nu transferă NIT Solar ProTech drepturi pe care nu le deține.
Pentru licențiere, republicare sau semnalarea unei utilizări neautorizate, scrie la contact@nitsolarprotech.com.
12. Contact și soluționarea solicitărilor
Pentru întrebări, reclamații sau exercitarea drepturilor, ne poți contacta la contact@nitsolarprotech.com sau la 0770 406 798. Vom încerca mai întâi soluționarea amiabilă, fără a limita drepturile legale ale consumatorului.